Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgenden Anbietern:

Strato

Anbieter ist die Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.

Webflow

Anbieter ist die Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Webflow verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Webflow verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Weitere Informationen finden Sie unter: https://webflow.com/legal/privacy.

Cloudflare

Wir nutzen Cloudflare als Content Delivery Network (CDN) und Sicherheitsdienst. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare verarbeitet dabei insbesondere IP-Adressen sowie technische Verbindungs- und Sicherheitsdaten, um die Stabilität und Sicherheit dieser Website zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/de-de/trust-hub/privacy-and-data-protection/.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Alexander Neubert
Fichtestraße 141
15745 Wildau
E-Mail: kontakt@creative-resources.de

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Zeeg

Wir nutzen Zeeg zur Terminplanung (Zeeg GmbH, Berlin). Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Terminorganisation). Weitere Informationen finden Sie unter: https://zeeg.me/de/blog/content/zeeg-dsgvo.

Einwilligungsverwaltung

Ihre Entscheidung im Einwilligungsbanner speichere ich mit Zeitstempel im Local Storage Ihres Browsers (Schlüssel cr_consent_v1). Diese Daten verlassen Ihr Gerät nicht. Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um Ihre Wahl zu respektieren (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und meiner Nachweispflicht nachzukommen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer ändern.

Nutzungsstatistik mit Webflow Analyze

Mit Ihrer Einwilligung nutze ich Webflow Analyze, einen Dienst der Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA. Damit werte ich aus, welche Seiten aufgerufen werden, wie lange sie gelesen werden, welche Elemente angeklickt werden, von welcher Seite Besucher kommen und welcher Gerätetyp genutzt wird. Ziel ist, meine Angebote und Inhalte zu verbessern. Laut Anbieter verwendet Webflow Analyze keine Cookies, sondern speichert eine anonyme Kennung im Local Storage Ihres Browsers und erhebt keine personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Einwilligung findet keine Auswertung statt. Widerruf jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer. Webflow ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Speicherdauer: Die im Local Storage des Browsers abgelegte Kennung bleibt dort gespeichert, bis die entsprechenden Website-Daten im Browser gelöscht oder der Eintrag technisch entfernt wird. Für die von Webflow Analyze verarbeiteten Auswertungsdaten nennt Webflow in der öffentlich zugänglichen Dokumentation keine konkrete Speicherdauer. Webflow beschreibt die Aufbewahrung von Daten allgemein als auf die Bereitstellung des Dienstes beziehungsweise bestehende rechtliche Pflichten begrenzt.

5. Newsletter

MailerLite

Wir nutzen MailerLite für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die MailerLite Limited, Irland. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.

6. eCommerce und Zahlungs­anbieter

Stripe

Anbieter für Kunden innerhalb der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd., Irland. Die Datenübermittlung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Weitere Informationen finden Sie unter: https://stripe.com/privacy.

Bestellabwicklung via Dropshipping

Wir setzen sprd.net AG (Spreadshirt) für die Abwicklung von Warenbestellungen ein. Weitere Informationen finden Sie unter: https://service.spreadshirt.com/hc/de/articles/115000978409-Datenschutz.

7. Audio- und Videokonferenzen

Zoom

Wir nutzen Zoom (Zoom Communications Inc., USA). Das Unternehmen ist DPF-zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.zoom.com/en/trust/privacy/privacy-statement/.

YouTube

Auf einzelnen Seiten unserer Website sind Videos von YouTube im erweiterten Datenschutzmodus eingebunden. Die Videos werden erst geladen, nachdem Sie im Einwilligungsbanner „Externe Medien" zugestimmt oder auf den Platzhalter geklickt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Auch bei Verwendung des erweiterten Datenschutzmodus kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch YouTube bzw. Google kommen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.

8. Eigene Dienste und Automatisierung

n8n

Zur Automatisierung interner Abläufe nutzen wir das Tool n8n. n8n wird nicht lokal betrieben, sondern auf einer von Hostinger bereitgestellten Hosting-Infrastruktur gehostet. Im Rahmen der Nutzung können – je nach Workflow – auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere Kontaktdaten, Buchungsdaten sowie Daten zur Organisation von Termin-, Wartelisten- und Stornierungsprozessen. Die Verarbeitung erfolgt zur effizienten Prozesssteuerung und zur Durchführung vorvertraglicher bzw. vertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zu n8n finden Sie unter: https://n8n.io/legal/privacy.

Kontaktformular

Über das Kontaktformular auf dieser Website erheben wir Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachricht als Pflichtangaben sowie optional Telefonnummer und Unternehmen. Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und automatisiert an das für Ihr Anliegen zuständige Funktionspostfach weitergeleitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung eingehender Anfragen). Zum Schutz vor automatisiertem Spam wird ein verstecktes Formularfeld serverseitig ausgewertet, ohne dass ein Drittanbieter-Captcha eingebunden wird. Ihre Angaben werden 6 Monate nach Eingang automatisiert gelöscht.

Warteliste für Kurse

Bei der Anmeldung zur Warteliste für noch in Vorbereitung befindliche Kursangebote erheben wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und den gewählten Kurstyp. Die Anmeldung wird per Double-Opt-in bestätigt; Bestätigungsstatus, Zeitpunkt und der verwendete Bestätigungslink werden als Nachweis der Einwilligung nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO gespeichert. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Angaben werden 8 Monate nach Anmeldung automatisiert gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an kontakt@creative-resources.de widerrufen.

Hostinger

Für das Hosting einzelner technischer Anwendungen und Automatisierungsprozesse nutzen wir Hostinger. Anbieter ist Hostinger International Ltd. Im Rahmen der Bereitstellung der Hosting-Infrastruktur können technische Nutzungsdaten sowie auf den Servern verarbeitete Daten erfasst und gespeichert werden. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy.

OneDrive

Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited. Das Unternehmen ist DPF-zertifiziert. Wir nutzen OneDrive zur Speicherung und Bereitstellung von Inhalten. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement.

Dropbox

Wir nutzen Dropbox zur Speicherung und Bereitstellung von Inhalten und Dateien. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.dropbox.com/de/privacy.

Miro

Für einzelne Workshops und Trainings nutzen wir das Online-Whiteboard Miro. Weitere Informationen finden Sie unter: https://miro.com/de/legal/privacy-policy/.

Mentimeter

Für einzelne Trainings und interaktive Formate nutzen wir Mentimeter. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.mentimeter.com/de-DE/trust/legal/privacy-policy.

Microsoft Forms

Für die Durchführung von Umfragen nutzen wir Microsoft Forms. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Bei der Nutzung von Microsoft Forms können personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie die eingegebenen Umfrageantworten verarbeitet und auf Servern von Microsoft gespeichert werden. Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Feedback- und Umfrageerhebung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern eine solche eingeholt wurde. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://www.microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement.